“Đồng hành cùng doanh nghiệp, nâng cao thương hiệu du lịch Quảng Ninh”

Từ thành quả, chuyển động tích cực của năm 2025, du lịch Quảng Ninh bước vào năm bản lề 2026 với yêu cầu không chỉ tăng trưởng mà phải nâng tầm chất lượng, thương hiệu. Mục tiêu 22 triệu lượt khách, trong đó có 5,2 triệu lượt khách quốc tế, đặt ra đòi hỏi hành động quyết liệt trong đó có vai trò quan trọng của cộng đồng doanh nghiệp, của Hiệp hội Du lịch tỉnh. Phóng viên Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ninh có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Thế Huệ, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ninh về những mục tiêu, giải pháp trọng tâm cho chặng tăng tốc này.

– Thưa ông, năm 2026 được xác định là năm bản lề để chạm mốc 22 triệu lượt khách, trong đó có 5,2 triệu lượt khách quốc tế, xin ông cho biết Hiệp hội và cộng đồng doanh nghiệp đặt ra mục tiêu ra sao và sẽ bắt đầu từ đâu để tạo chuyển động rõ ràng ngay từ đầu năm?

+ Bước sang năm 2026, năm được xác định là mấu chốt để cùng tỉnh hiện thực hóa mục tiêu đón khách đề ra, yêu cầu đặt ra không chỉ là duy trì đà tăng trưởng, mà còn phải nâng tầm sức hấp dẫn và thương hiệu điểm đến. Trong đó, doanh nghiệp được yêu cầu tập trung làm mới sản phẩm, phát triển sản phẩm đặc trưng, tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, tiếp tục thúc đẩy quảng bá thương hiệu du lịch tỉnh…

Cụ thể, các doanh nghiệp đang chuyển đổi sang tàu du lịch an toàn hơn, hiện đại hơn, quy mô lớn hơn; hình thành thêm sản phẩm lưu trú cao cấp xứng tầm; nâng cấp hệ thống nhà hàng – khách sạn đủ năng lực phục vụ đồng thời hàng nghìn du khách. Hiệp hội tiếp tục dẫn dắt công tác xúc tiến, quảng bá; tăng cường liên kết với các tỉnh, thành trong nước và quốc tế để trao đổi nguồn khách, xây dựng Quảng Ninh trở thành điểm đến hấp dẫn, tin cậy.

– Trong bối cảnh cạnh tranh điểm đến ngày càng mạnh, sản phẩm chính là yếu tố giữ chân du khách và tạo khác biệt. Vậy năm 2026, việc phát triển và làm mới sản phẩm du lịch Quảng Ninh sẽ tập trung vào những hướng trọng tâm nào?

+ Làm mới sản phẩm năm 2026 sẽ đi theo hai trục song song, đó là nâng chất sản phẩm cốt lõi và mở rộng sản phẩm đặc trưng bốn mùa. Trục thứ nhất là vịnh Hạ Long – “thương hiệu lõi”. Để thương hiệu sống bền, trải nghiệm phải được làm mới liên tục. Năm 2025, Hiệp hội đã thúc đẩy hình thành sản phẩm du lịch trải nghiệm biển, đêm trên vịnh Hạ Long, đồng thời các khách sạn, nhà hàng đưa ra gói dịch vụ kết hợp lưu trú, nghỉ dưỡng gắn với trải nghiệm tham quan vịnh. Năm 2026, hướng này sẽ tiếp tục được nâng cấp nhằm tăng “lý do ở lại” của du khách.

Trục thứ hai là sản phẩm bốn mùa, nổi bật là du lịch cộng đồng và du lịch nông nghiệp. Hiệp hội đã xây dựng tuyến Ba Chẽ gắn văn hóa Dao Thanh Y và phát triển trải nghiệm nông nghiệp tại các địa phương trong tỉnh. Loại hình này vừa khai thác bản sắc, vừa lan tỏa kinh tế địa phương và tạo sinh kế bền vững.

Ngoài ra, Hiệp hội tiếp tục thúc đẩy các tour liên kết ngắn ngày đã được thí điểm, nhằm tạo chuỗi trải nghiệm đa điểm đến, giảm tải lượng khách ở một khu vực.

– Năm 2025, Hiệp hội đã tạo được “sức bật” xúc tiến qua Ngày lữ hành toàn quốc. Vậy năm 2026, công tác quảng bá sẽ được triển khai theo hướng nào để thương hiệu du lịch Quảng Ninh đi xa hơn?

+ Hiệp hội xác định quảng bá năm 2026 phải chuyển mạnh theo hướng đồng bộ – đa nền tảng – bám sát thị trường. Từ nền tảng năm 2025 với hàng nghìn kết nối doanh nghiệp với doanh nghiệp được tạo ra, Hiệp hội tiếp tục dẫn dắt doanh nghiệp mở rộng xúc tiến, tăng hợp tác và trao đổi nguồn khách.

Song song, Hiệp hội đề nghị tỉnh sớm triển khai chương trình kích cầu du lịch 2026 từ đầu quý II; tổ chức truyền thông bài bản: Duy trì fanpage xúc tiến trên Facebook, phát triển kênh YouTube, TikTok; phối hợp với Vietnam Airlines quảng bá trên các chuyến bay; xây dựng ấn phẩm, clip; quảng bá các gói kích cầu trên màn hình LED tại các sân bay như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng.

Ở góc nhìn thương hiệu, điều quan trọng là để du khách nhắc đến Quảng Ninh không chỉ vì “đẹp”, mà vì “đáng tin cậy – hấp dẫn – trải nghiệm mới”.

– Còn công tác liên kết vùng và hợp tác quốc tế được Hiệp hội triển khai ra sao?

+ Lượng khách từ Hà Nội, Hưng Yên, Bắc Ninh… tăng rõ nét cho thấy hiệu quả liên kết thời gian qua. Hiện Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh đã kết nối với các hiệp hội du lịch địa phương trong cả nước; trong cụm 19 tỉnh phía Bắc, Quảng Ninh giữ vai trò nòng cốt.

Hiệp hội tiếp tục dẫn dắt doanh nghiệp xúc tiến, ký kết hợp tác trao đổi khách trong nước và quốc tế; doanh nghiệp thường xuyên khảo sát thị trường Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia và các nước Đông Nam Á. Sắp tới, Quảng Ninh chủ trì kết nối 10 tỉnh Đồng bằng sông Hồng, mở rộng nguồn khách và không gian hợp tác.

– Trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động, Hiệp hội có giải pháp gì để hỗ trợ doanh nghiệp hội viên?

+ Hiệp hội xác định rõ vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp và cơ quan quản lý. Khi hội viên gặp vướng mắc về cơ chế, chính sách, Hiệp hội tổng hợp kiến nghị và làm việc với các cơ quan chức năng để tháo gỡ kịp thời.

Sau sắp xếp bộ máy, việc phối hợp với chính quyền hai cấp thuận lợi hơn; nhiều địa phương, đặc biệt là cấp xã, phường, chủ động tạo điều kiện phê duyệt và phát triển sản phẩm du lịch. Tại Bãi Cháy, trung tâm lưu trú, tàu du lịch và vui chơi giải trí, Hiệp hội thường xuyên làm việc với UBND phường để hỗ trợ doanh nghiệp, xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.

Song song, Hiệp hội tiếp tục đồng hành, kết nối các khối khách sạn, nhà hàng, vận chuyển… trong và ngoài tỉnh, hình thành chuỗi dịch vụ đồng bộ, nâng cao năng lực cạnh tranh chung của du lịch Quảng Ninh.

– Để khép lại cuộc trao đổi, ông muốn nhấn mạnh điều gì về tinh thần hành động của doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh trong năm 2026?

+ Với doanh nghiệp, thông điệp là: Năm 2026 phải là năm hành động quyết liệt, đầu tư cơ sở vật chất, làm mới sản phẩm, nâng chuẩn phục vụ và liên kết chặt chẽ hơn để tạo gói trải nghiệm khác biệt. Với du khách, chúng tôi khẳng định Quảng Ninh đang hướng tới một điểm đến an toàn hơn, hiện đại hơn, đa dạng hơn. Sản phẩm không chỉ có vịnh Hạ Long, mà còn có trải nghiệm cộng đồng – nông nghiệp bốn mùa, có chuỗi tour liên kết, có hệ thống lưu trú cao cấp và nhà hàng đủ năng lực phục vụ các đoàn khách lớn.

Mục tiêu 22 triệu lượt khách, trong đó có 5,2 triệu lượt khách quốc tế, là thách thức lớn. Nhưng nếu cộng đồng doanh nghiệp đồng lòng đổi mới, đây sẽ là năm nâng tầm thương hiệu du lịch Quảng Ninh theo hướng bền vững và thực chất.

– Xin trân trọng cảm ơn ông!

Tạ Quân (thực hiện)