Linh hoạt trước biến động giá nhiên liệu, du lịch Quảng Ninh giữ vững chất lượng

Trong bối cảnh biến động giá nhiên liệu do xung đột Trung Đông diễn biến phức tạp, ngành Du lịch toàn cầu đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Trước tình hình đó, du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Quảng Ninh nói riêng cũng chịu những tác động nhất định. Tuy nhiên, với sự chủ động, linh hoạt trong điều hành và chiến lược phát triển thị trường phù hợp, ngành Du lịch Quảng Ninh nỗ lực thích ứng để duy trì đà tăng trưởng.

Theo đánh giá của cơ quan quản lý, những ảnh hưởng từ biến động giá xăng dầu và căng thẳng tại Trung Đông đến du lịch Quảng Ninh hiện đang ở mức gián tiếp. Một số tour quốc tế bị huỷ hoặc giãn lịch, chi phí đầu vào tăng khiến doanh nghiệp gặp khó trong cân đối vận hành. Đặc biệt, lượng khách từ các thị trường xa như châu Âu, Bắc Mỹ có dấu hiệu giảm nhẹ do chi phí di chuyển tăng cao và tâm lý e ngại trước biến động toàn cầu.

Để ứng phó với tình hình hiện nay, một số đơn vị du lịch trên địa bàn vẫn đang nỗ lực thu hút nguồn khách, giữ mức giá ổn định. Tại du thuyền Luna HaLong Cruise, đơn vị ưu tiên giữ nguyên mức giá bán cho tour thăm Vịnh Hạ Long ban ngày là 1.900.000 đồng/khách và tour ăn tối trên vịnh là 1.100.000 đồng/khách. Anh Trần Vũ Anh, Giám đốc điều hành tàu cho biết: Chúng tôi chủ động tối ưu vận hành, kiểm soát chi phí nội bộ và làm việc chặt chẽ với các đơn vị lữ hành để trấn an thị trường, duy trì niềm tin và kết nối nguồn khách. Song song với đó, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vận hành, kiểm định kỹ thuật định kỳ, đào tạo đội ngũ chuyên môn cao, đảm bảo mỗi hành trình đều an toàn và ổn định.

Về lâu dài, đơn vị sẽ tập trung nâng cao trải nghiệm của du khách, chuẩn bị kỹ lưỡng hơn về hoạt động, dịch vụ và nâng cao trải nghiệm cho khách; đồng thời hướng tới các thị trường tiềm năng, khách MICE hoặc khách thuê nguyên tàu. Bên cạnh đó, đơn vị cũng thiết kế combo linh hoạt, nâng cấp thiết bị và tiêu chuẩn dịch vụ trên tàu, đa dạng ẩm thực và có các chính sác ưu đãi cho đoàn đông để kích cầu thị trường, thu hút du khách.

Đối với doanh nghiệp lữ hành, các đơn vị cũng đang định hình lại sản phẩm, làm việc với đối tác để tái cơ cấu giá thành. Theo bà Lê Thị Bích Hằng, Giám đốc Vietravel chi nhánh Quảng Ninh, trước mắt đơn vị sẽ phát triển các tour ngắn ngày, liên kết vùng miền, địa phương để giảm tối đa chi phí vận chuyển. Bên cạnh đó, quản trị chặt hơn về giá thành, làm việc với các đối tác vận chuyển, hướng đến các đơn vị sử dụng nhiên liệu tiết kiệm, nhiên liệu xanh để giảm bớt phần nào chi phí. Ngoài ra, chúng tôi cũng chuyển dịch thị trường khách, từ châu Âu sang Trung Quốc hay các nước Đông Nam Á để hạn chế ảnh hưởng của chính trị, cũng như các đường bay. Chúng tôi cũng đẩy mạnh thị trường trong nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn, nhất là khi đang chuẩn bị bước vào mùa cao điểm hè. Điểm mấu chốt được đơn vị quan tâm vẫn là nâng cao chất lượng dịch vụ, đưa vào nhiều sản phẩm mang đậm tính bản địa, văn hóa đặc sắc để tạo nên những lựa chọn đa dạng cho nhiều dòng khách khác nhau.

Dù chịu tác động, bức tranh tổng thể của ngành Du lịch Quảng Ninh vẫn ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Trong quý I/2026, tỉnh ước đón gần 6,3 triệu lượt khách, tăng 10% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách nội địa đạt gần 4,9 triệu lượt, khách quốc tế khoảng 1,4 triệu lượt. Tổng thu du lịch ước đạt 15.687 tỷ đồng, tăng 20% so với cùng kỳ, cho thấy sức hút của điểm đến vẫn được duy trì ổn định.

Về lâu dài, ngành Du lịch đã nhanh chóng triển khai các giải pháp tái cơ cấu thị trường nhằm bù đắp lượng khách sụt giảm. Ngay ngày 16/3, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thị Hạnh đã chủ trì cuộc họp nghe và cho ý kiến về báo cáo, đề xuất các giải pháp, định hướng phát triển du lịch năm 2026 nhằm ứng phó với xung đột tại Trung Đông. Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các sở, ban, ngành cần tiếp tục tham mưu các giải pháp thúc đẩy mạnh mẽ thị trường du lịch trong nước, tăng cường quảng bá, xây dựng đại sứ truyền thông cho du lịch Quảng Ninh; tham mưu kế hoạch xúc tiến quảng bá phù hợp ứng phó với xung đột tại Trung Đông; tổ chức làm việc với các hãng lữ hành chuyên khai thác khách Việt Nam và quốc tế đến Quảng Ninh, với các tập đoàn, doanh nghiệp lớn thúc đẩy thị trường. Đồng thời, đồng chí đề nghị các đơn vị khẩn trương nghiên cứu, xây dựng, đa dạng hoá sản phẩm như: Bãi tắm, sản phẩm lưu niệm trên vịnh, chợ đêm, phố đêm…

Để thích ứng với diễn biến phức tạp của thế giới và biến động giá nhiên liệu, một trong những hướng đi trọng tâm là tăng cường khai thác các thị trường gần, ít chịu ảnh hưởng bởi chi phí vận chuyển. Trong đó, thị trường Trung Quốc tiếp tục được tăng cường khai thác. Ngay từ đầu tháng 3/2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã làm việc với các doanh nghiệp lữ hành chuyên khai thác thị trường này để thống nhất giải pháp thu hút khách. Dự báo, lượng khách Trung Quốc đến Quảng Ninh trong năm 2026 có thể đạt từ 850.000 đến 1 triệu lượt, tăng 15-20% so với năm trước. Song song với đó, ngành Du lịch tỉnh đẩy mạnh xúc tiến tại nhiều thị trường tiềm năng như: Philippines, Thái Lan, Hàn Quốc, Ấn Độ, Đài Loan (Trung Quốc) và Nga. Các chương trình quảng bá được tổ chức linh hoạt, kết hợp trực tiếp và trực tuyến, giúp kết nối hiệu quả với hàng trăm doanh nghiệp lữ hành quốc tế. Đáng chú ý, các hoạt động xúc tiến đều tập trung giới thiệu sản phẩm đặc trưng của Quảng Ninh như: Du lịch biển đảo, nghỉ dưỡng cao cấp, kết nối hành trình di sản giữa Vịnh Hạ Long và Yên Tử. Đây là lợi thế cạnh tranh nổi bật giúp địa phương thu hút du khách trong bối cảnh xu hướng du lịch an toàn, gần gũi thiên nhiên ngày càng được ưa chuộng.

Tỉnh cũng sẽ đẩy mạnh xúc tiến du lịch theo hướng linh hoạt, đa dạng hóa kênh tiếp cận, từ các hội chợ, sự kiện quốc tế, đến các chương trình famtrip, presstrip, mời các doanh nghiệp và truyền thông quốc tế đến khảo sát, trải nghiệm sản phẩm du lịch. Việc hợp tác với các hãng hàng không để mở rộng kết nối, đưa khách từ các thị trường trọng điểm đến Quảng Ninh cũng được chú trọng. Đây là giải pháp quan trọng nhằm giảm tác động của chi phí vận chuyển tăng cao, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho du khách tiếp cận điểm đến.

Bên cạnh các giải pháp ứng phó ngắn hạn, Quảng Ninh cũng chuẩn bị kỹ lưỡng cho mùa cao điểm du lịch hè với hàng loạt sự kiện hấp dẫn. Nổi bật là Tuần Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh chào hè 2026 và Carnaval Hạ Long 2026 – chương trình thường niên thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Việc tổ chức các sự kiện quy mô lớn không chỉ góp phần kích cầu du lịch, mà còn tạo động lực lan tỏa, quảng bá hình ảnh Quảng Ninh là điểm đến sôi động, an toàn và thân thiện.

Với lợi thế là điểm đến an toàn, hạ tầng đồng bộ, sản phẩm đa dạng và thương hiệu ngày càng được khẳng định, Quảng Ninh có nhiều điều kiện thuận lợi để thu hút du khách trong bối cảnh du lịch toàn cầu biến động. Quan trọng hơn, sự chủ động của cơ quan quản lý cùng tinh thần linh hoạt, sáng tạo của doanh nghiệp chính là “chìa khóa” giúp ngành Du lịch tỉnh vượt qua thách thức, duy trì đà tăng trưởng bền vững. 

Hoàng Quỳnh